پرائیویسی پالیسی
یہ رازداری کی پالیسی واضح کرتی ہے کہ جب آپ سروس استعمال کرتے ہیں تو online game گیم آپ کی معلومات کو کیسے جمع کرتی، استعمال کرتی اور ظاہر کرتی ہے۔ اس میں آپ کے رازداری کے حقوق، پاکستان کے قانون کے تحت تحفظ، اور ڈیٹا پروٹیکشن کے طریقہ کار کی تفصیل بھی شامل ہے۔
online game گیم سروس فراہم کرنے اور بہتر بنانے کے لیے آپ کا ذاتی ڈیٹا استعمال کرتی ہے۔ سروس استعمال کرتے ہوئے آپ اس رازداری پالیسی اور پاکستان کے ڈیٹا پروٹیکشن اصولوں کے مطابق معلومات جمع کرنے اور استعمال کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔
وضاحت
مزید وضاحت
نیچے درج بڑے حروف کی اصطلاحات انہی معنوں کی حامل ہیں جن کی یہاں وضاحت کی گئی ہے، اور یہ تعریفیں واحد و جمع دونوں صورتوں پر برابر لاگو ہوں گی۔
تعاریف
اس رازداری پالیسی میں مندرجہ ذیل تعریفیں نافذ ہیں۔
- اکاؤنٹ آپ کی online game گیم سروس تک رسائی حاصل کرنے کے لیے ایک ذاتی اکاؤنٹ قائم کیا جاتا ہے۔
- وابستہ ادارہ یہ وہ ادارہ ہے جس کا کسی فریق پر کنٹرول ہو یا وہ مشترکہ کنٹرول میں ہو۔ کنٹرول کی شرط 50 فیصد یا اس سے زیادہ ووٹنگ شیئرز، ایکویٹی مفادات، یا انتظامی اختیار والے ادارتی حقوق کی ملکیت ہے۔
- کمپنی اس معاہدے میں 'کمپنی'، 'ہم'، 'ہمیں' یا 'ہمارا' سے مراد online game گیم ہی ہے۔
- کوکیز کوکیز چھوٹی ڈیٹا فائلیں ہیں جو ویب سائٹ آپ کے کمپیوٹر، فون یا دوسرے ڈیوائس پر محفوظ کرتی ہیں۔ ان میں آپ کی براؤزنگ سے متعلق معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔
- ملک یہ اصطلاح پاکستان کی طرف
- ڈیوائس یہ مراد کوئی بھی ایسا آلہ ہے جس سے سروس تک رسائی ممکن ہو، مثلاً کمپیوٹر، اسمارٹ فون یا ٹیبلٹ۔
- ذاتی ڈیٹا ان سے مراد ایسی معلومات ہیں جن سے کسی شخص کی شناخت ممکن ہو یا شناخت کے لیے استعمال کی جا سکے۔
- سروس یہ ویب سائٹ مقصود ہے۔
- سروس فراہم کنندہ وہ حقیقی یا قانونی شخص ہے جس پر کمپنی ڈیٹا کے قومی عمل درآمد کی ذمہ داری عائد کرتی ہے۔ اس میں وہ تیسری فریق کمپنیاں یا افراد شامل ہیں جنہیں کمپنی سروس مہیا کرنے، خدمات انجام دینے، یا سروس کی کارکردگی کا تجزیہ کرنے میں مدد کے لیے مخصوص کرتی ہے۔
- استعمال کا ڈیٹا یہ وہ ڈیٹا ہے جو خودکار طور پر جمع ہوتا ہے، چاہے وہ سروس کے استعمال سے یا سروس کے نظام سے بنتا ہو، مثلاً کسی صفحے پر گزارا گیا وقت۔
- ویب سائٹ یہاں مراد online game گیم ہے، جو یہاں دستیاب ہے: https://online-game.pk/
- آپ وہ شخص جس تک سروس تک رسائی حاصل کرتا ہے یا اسے استعمال کرتا ہے، یا وہ کمپنی یا قانونی ادارہ جس کی جانب سے یہ رسائی یا استعمال کیا جا رہا ہو۔
آپ کے ذاتی ڈیٹا کا جمع کرنا اور استعمال
ہم جو ڈیٹا جمع کرتے ہیں اس کی اقسام
ذاتی ڈیٹا
جب آپ سروس استعمال کرتے ہیں تو ہم ایسی معلومات طلب کر سکتے ہیں جن سے آپ کی شناخت یا رابطہ ممکن ہو۔ اس ذاتی ڈیٹا میں درج ذیل باتیں شامل ہو سکتی ہیں، مگر یہ انہی تک محدود نہیں:
- استعمال کا ڈیٹا
استعمال سے متعلق ڈیٹا
سروس استعمال کرتے ہوئے استعمال سے متعلق ڈیٹا خودکار طور پر جمع ہوتا ہے۔
جب آپ سروس پر آتے ہیں یا موبائل ڈیوائس سے اسے استعمال کرتے ہیں، تو براؤزر کی جانب سے بھیجے گئے معلومات ہم بھی جمع کر سکتے ہیں۔
جب آپ موبائل ڈیوائس سے سروس استعمال کرتے ہیں تو ہم خودکار طور پر کچھ معلومات جمع کر سکتے ہیں، جیسے ڈیوائس کی قسم، منفرد ڈیوائس آئی ڈی، آئی پی ایڈریس، آپریٹنگ سسٹم، موبائل براؤزر اور دیگر تشخیصی ڈیٹا۔
اس کے علاوہ، جب آپ سروس پر آتے ہیں یا موبائل ڈیوائس سے رسائی حاصل کرتے ہیں تو آپ کا براؤزر خودکار طور پر معلومات بھیج سکتا ہے۔
ٹریکنگ ٹیکنالوجیز اور کوکیز
ہم سروس پر سرگرمی کی نگرانی اور کچھ ڈیٹا محفوظ کرنے کے لیے کوکیز اور متعلقہ ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔ ان ٹیکنالوجیز میں بیکنز، ٹیگز اور اسکرپٹس شامل ہیں جو معلومات جمع اور تجزیہ کر کے سروس کو بہتر بنانے میں مدد دیتے ہیں۔
- کوکیز یا براؤزر کوکیز کوکی ایک چھوٹی فائل ہے جو آپ کے ڈیوائس پر محفوظ ہوتی ہے۔ آپ اپنے براؤزر کو تمام کوکیز مسترد کرنے یا کوکی بھیجے جانے پر اطلاع دینے کے لیے سیٹ کر سکتے ہیں۔ تاہم کوکیز مسترد کرنے سے سروس کے کچھ حصوں تک رسائی محدود ہو سکتی ہے۔ جب تک آپ براؤزر کو کوکیز مسترد کرنے کے لیے سیٹ نہیں کرتے، سروس کوکیز استعمال کر سکتی ہے۔
- ویب بیکنز سروس کے کچھ حصوں اور ہماری ای میلز میں چھوٹی الیکٹرانک فائلیں شامل ہو سکتی ہیں جنہیں ویب بیکنز کہا جاتا ہے۔ یہ کمپنی کو صفحات کے وزٹرز یا ای میلز کھلنے کی تعداد معلوم کرنے اور متعلقہ سائٹ کے اعداد و شمار جمع کرنے میں مدد دیتی ہیں، جیسے کسی سیکشن کی مقبولیت یا سسٹم اور سرور کی درستگی جانچنا۔
کوکیز مستقل یا سیشن کوکیز ہو سکتی ہیں۔ مستقل کوکیز آپ کے آف لائن ہونے کے بعد بھی ڈیوائس پر رہتی ہیں، جبکہ سیشن کوکیز براؤزر بند کرنے پر ختم ہو جاتی ہیں۔ کوکیز کے بارے میں مزید معلومات کے لیے متعلقہ رہنمائی دیکھیں۔
ہم نیچے دیے گئے مقاصد کے لیے سیشن اور مستقل دونوں قسم کی کوکیز استعمال کرتے ہیں:
- ضروری / لازمی کوکیز قسم: سیشن کوکیز۔ انتظام: ہمارے ذریعے۔ مقصد: یہ کوکیز ویب سائٹ کی خدمات فراہم کرنے اور آپ کو کچھ فیچرز تک رسائی دینے کے لیے ضروری ہیں۔ یہ صارف کی شناخت کی تصدیق اور اکاؤنٹس کے غلط استعمال کو روکنے میں مدد دیتی ہیں۔ ان کوکیز کے بغیر آپ کی مطلوبہ خدمات فراہم نہیں کی جا سکتیں، اور ہم انہیں صرف انہی خدمات کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
- کوکیز پالیسی / نوٹس قبول کرنے والی کوکیز قسم: مستقل کوکیز۔ انتظام: ہمارے ذریعے۔ مقصد: یہ کوکیز معلوم کرتی ہیں کہ صارفین نے ویب سائٹ پر کوکیز کی اجازت دی ہے یا نہیں۔
- فعالیت والی کوکیز قسم: مستقل کوکیز۔ انتظام: ہمارے ذریعے۔ مقصد: یہ کوکیز ہمیں ویب سائٹ پر آپ کی پسند، جیسے لاگ اِن معلومات یا ترجیحی زبان، یاد رکھنے میں مدد دیتی ہیں تاکہ آپ کو زیادہ ذاتی تجربہ ملے اور ہر بار ترجیحات دوبارہ درج نہ کرنا پڑے۔
ہم جو کوکیز استعمال کرتے ہیں اور آپ انہیں کیسے منظم کر سکتے ہیں، اس بارے میں مزید تفصیل کے لیے ہماری کوکیز پالیسی یا اس پرائیویسی پالیسی کے کوکیز سیکشن کو دیکھیں۔
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں
online game گیم درج ذیل مقاصد کے لیے ذاتی ڈیٹا استعمال کر سکتا ہے:
- سروس کی فراہمی اور برقرار رکھنے کے لیےبشمول اس بات کی نگرانی کہ سروس کیسے استعمال کی جا رہی ہے۔
- آپ کے اکاؤنٹ کا انتظام کرنے کے لیے سروس صارف کے طور پر آپ کی رجسٹریشن کا انتظام کرنا؛ آپ کا دیا ہوا ذاتی ڈیٹا رجسٹرڈ صارفین کے لیے مختلف فیچرز تک رسائی دے سکتا ہے۔
- معاہدات کی تکمیل اور نفاذ کے لیے آپ کی خریدی گئی مصنوعات، اشیا یا خدمات یا ہمارے ساتھ کیے گئے کسی بھی دوسرے معاہدے پر عمل درآمد، پابندی اور تکمیل کی خاطر۔
- آپ سے رابطہ کرنے کے لیے ای میل، فون کال، ایس ایم ایس یا دیگر الیکٹرانک ذرائع سے رابطہ، بشمول موبائل ایپ پُش نوٹیفکیشنز، فیچرز، مصنوعات، معاہدہ شدہ خدمات یا ضرورت کے مطابق سیکیورٹی اپ ڈیٹس کی معلومات کے لیے۔
- آپ کو خبریں فراہم کرنے کے لیے آپ کی درخواستوں کو سنبھالنے اور جواب دینے کے لیے
- کارروائی کرنے کے لیے کاروباری منتقلیوں کے لیے
- ہم آپ کی معلومات کو مختلف مقاصد کے لیے استعمال کر دیگر مقاصد کے لیے
- ان میں ڈیٹا کا تجزیہ، استعمال کے رجحانات کی شناخت، پروموشنل سرگرمیوں کی مؤثریت جانچنا، اور سروس، مصنوعات، خدمات، مارکیٹنگ اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانا شامل ہو سکتا ہے۔ہم درج ذیل حالات میں آپ کی ذاتی معلومات ظاہر کر سکتے ہیں:
ہم درج ذیل صورتوں میں آپ کی ذاتی معلومات شیئر کر سکتے ہیں:
- سروس فراہم کنندگان کے ساتھ: ہم اپنے سروس فراہم کنندگان کو آپ کی ذاتی معلومات فراہم کر سکتے ہیں تاکہ وہ online game سروس کے استعمال کی نگرانی، تجزیہ اور آپ سے رابطہ قائم کر سکیں۔
- تجارتی منتقلیوں کی صورتوں میں: ہم انضمام، اثاثوں کی فروخت، فنانسنگ یا ہمارے کاروبار کے مکمل یا جزوی حصول یا ان کی بات چیت کے دوران آپ کی ذاتی معلومات ظاہر یا منتقل کر سکتے ہیں۔
- وابستہ اداروں کے ساتھ: ہم آپ کی معلومات اپنے وابستہ اداروں کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں تاکہ وہ اس پرائیویسی پالیسی کی پابندی کو یقینی بنائیں۔ وابستہ اداروں میں ہماری پیرنٹ کمپنی، ذیلی ادارے، جوائنٹ وینچر پارٹنرز، یا وہ ادارے شامل ہیں جنہیں ہم کنٹرول کرتے ہیں یا جن کے ساتھ ہمارے پاس مشترکہ کنٹرول ہوتا ہے۔
- کاروباری شراکت داروں کے ساتھ: ہم آپ کی معلومات اپنے کاروباری پارٹنرز کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں تاکہ مخصوص مصنوعات، خدمات یا پروموشنز پیش کی جا سکیں۔
- دیگر صارفین کے ساتھ: اگر آپ عوامی حصوں میں ذاتی معلومات شیئر کرتے ہیں یا دوسرے صارفین سے بات چیت کرتے ہیں تو وہ معلومات تمام صارفین کو نظر آ سکتی ہیں اور پلیٹ فارم سے باہر بھی عوامی طور پر پھیل سکتی ہیں۔
- آپ کی رضامندی سےہم آپ کی اجازت سے کسی دوسرے مقصد کے لیے آپ کی ذاتی معلومات ظاہر کر سکتے ہیں۔
آپ کے ذاتی ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کی مدت
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف اتنی مدت تک رکھیں گے جتنی اس پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری ہو، بشمول online game کے رازداری کے معیارات के مطابق۔ ہم پاکستان کے قوانین کی پابندی، تنازعات کے حل، اور اپنے معاہدوں و پالیسیوں کے نفاذ کے لیے ضرورت کے مطابق آپ کا ذاتی ڈیٹا محفوظ رکھیں گے۔
کمپنی داخلی تجزیے کے لیے استعمال کا ڈیٹا بھی محفوظ رکھے گی۔ عام طور پر یہ ڈیٹا کم مدت کے لیے رکھا جاتا ہے، سوائے اس کے کہ اسے سیکیورٹی بہتر بنانے، سروس کی کارکردگی بڑھانے، یا قانونی تقاضوں کے تحت زیادہ عرصے تک محفوظ رکھنا ضروری ہو۔
آپ کے ذاتی ڈیٹا کی منتقلی
آپ کی معلومات، بشمول ذاتی ڈیٹا، کمپنی کے آپریٹنگ دفاتر اور ان مقامات پر پروسیس ہوتی ہیں جہاں پروسیسرز موجود ہوتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کا ڈیٹا پاکستان سے باہر یا آپ کے صوبے سے باہر موجود کمپیوٹرز پر منتقل اور محفوظ ہو سکتا ہے، جہاں ڈیٹا پروٹیکشن قوانین پاکستان سے مختلف ہو سکتے ہیں۔
اس پرائیویسی پالیسی سے آپ کی رضامندی اور اس کے بعد معلومات جمع کرانا اس منتقلی پر آپ کی منظوری کو ظاہر کرتا ہے۔
کمپنی تمام معقول اقدامات کرے گی تاکہ آپ کا ڈیٹا محفوظ طریقے سے اور اس پرائیویسی پالیسی کے مطابق سنبھالا جائے۔ مناسب حفاظتی انتظامات، بشمول آپ کے ڈیٹا اور دیگر ذاتی معلومات کی سیکیورٹی، موجود نہ ہوں تو آپ کا ذاتی ڈیٹا کسی ادارے یا ملک کو منتقل نہیں کیا جائے گا۔
اپنا ذاتی ڈیٹا حذف کریں
آپ کو حق حاصل ہے کہ آپ اپنا جمع شدہ ذاتی ڈیٹا حذف کریں یا ہم سے اسے حذف کرنے میں مدد طلب کریں۔
ہماری سروس آپ کو پلیٹ فارم کے اندر سے اپنی کچھ معلومات حذف کرنے کی سہولت دے سکتی ہے۔
آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ اِن ہو کر اکاؤنٹ سیٹنگز کے ذریعے کسی بھی وقت اپنی معلومات اپ ڈیٹ، تبدیل یا حذف کر سکتے ہیں۔ آپ اپنی فراہم کردہ ذاتی معلومات تک رسائی، درستگی یا حذف کرنے کی درخواست کے لیے ہم سے رابطہ بھی کر سکتے ہیں۔
براہِ کرم نوٹ کریں کہ قانونی ذمہ داریوں یا جائز بنیادوں کی وجہ سے ہمیں کچھ معلومات محفوظ رکھنی پڑ سکتی ہیں۔
آپ کے ذاتی ڈیٹا کا افشاء
کاروباری معاملات
اگر کمپنی انضمام، حصول یا اثاثوں کی فروخت میں شامل ہوتی ہے تو آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل ہو سکتا ہے۔ منتقلی سے پہلے ہم آپ کو اطلاع دیں گے، اور اس کے بعد یہ کسی مختلف پرائیویسی پالیسی کے تابع ہو سکتا ہے۔
قانون نافذ کرنے والے ادارے
کچھ صورتوں میں کمپنی کو قانونی تقاضوں یا عوامی حکام، جیسے عدالت یا سرکاری ادارے، کی درست درخواست کے جواب میں آپ کا ذاتی ڈیٹا ظاہر کرنا پڑ سکتا ہے۔
دیگر قانونی تقاضے
اگر کمپنی نیک نیتی سے سمجھے کہ ایسا کرنا ضروری ہے تو وہ آپ کا ذاتی ڈیٹا ظاہر کر سکتی ہے:
- قانونی ذمہ داری پوری کرنے کے لیے
- کمپنی کے حقوق یا املاک کی حفاظت اور دفاع کے لیے
- سروس سے متعلق ممکنہ غلط استعمال کو روکنے یا اس کی تفتیش کے لیے
- سروس صارفین یا عوام کی ذاتی حفاظت کے لیے
- قانونی ذمہ داری کو کم کرنے کے لیے
آپ کے ذاتی ڈیٹا کی سیکیورٹی
آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت ہمارے لیے اہم ہے؛ تاہم آن لائن ڈیٹا بھیجنے یا اسے الیکٹرانک طور پر محفوظ کرنے کا کوئی بھی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں۔ ہم online game کے سیکیورٹی معیارات اور تجارتی طور پر مناسب اقدامات پر عمل کرنے کی کوشش کرتے ہیں، مگر مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دی جا سکتی۔
بچوں کی رازداری
ہماری سروس 13 سال سے کم عمر افراد کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر کسی فرد سے ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور آپ کو معلوم ہے کہ آپ کے بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا فراہم کیا ہے تو ہم سے رابطہ کریں۔ اگر ہمیں معلوم ہو کہ والدین کی رضامندی کے بغیر 13 سال سے کم عمر کسی فرد کا ذاتی ڈیٹا جمع ہوا ہے تو ہم وہ معلومات اپنے سرورز سے حذف کر دیں گے۔
اگر ہم آپ کی معلومات پراسیس کرنے کے لیے رضامندی کو قانونی بنیاد بناتے ہیں اور آپ کے ملک میں والدین کی رضامندی ضروری ہے، تو معلومات جمع اور استعمال کرنے سے پہلے ہمیں آپ کے والدین کی رضامندی درکار ہو سکتی ہے۔
دیگر ویب سائٹس کے لنکس
ہماری سروس میں ایسی ویب سائٹس کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں جو ہمارے زیرِ انتظام نہیں۔ اگر آپ کسی تھرڈ پارٹی لنک پر جاتے ہیں تو آپ اس سائٹ کے صفحے پر منتقل ہو جائیں گے۔ ہم مشورہ دیتے ہیں کہ آپ ہر وزٹ کی جانے والی سائٹ کی پرائیویسی پالیسی ضرور پڑھیں۔
کسی بھی تھرڈ پارٹی سائٹ یا سروس کے مواد، پرائیویسی پالیسیوں یا طریقۂ کار پر ہمارا کوئی کنٹرول نہیں، اور ہم اس کی ذمہ داری قبول نہیں کرتے۔
اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ کسی بھی تبدیلی کی اطلاع ہم اس صفحے پر تازہ پالیسی شائع کر کے دیں گے۔
تبدیلی مؤثر ہونے سے پہلے ہم آپ کو ای میل اور/یا سروس پر نمایاں نوٹس کے ذریعے اطلاع دیں گے، اور اس پرائیویسی پالیسی کے اوپر 'آخری اپ ڈیٹ' کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے۔
آپ کو وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لینا چاہیے۔ تبدیلیاں اس صفحے پر شائع ہوتے ہی مؤثر ہو جاتی ہیں۔
ہم سے رابطہ کریں
اگر اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں آپ کا کوئی سوال ہے تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:
- ہماری ویب سائٹ پر اس صفحے پر جا کر: https://www.online game.com.pk/contact-us.html/